屏幕上是一个申诉表单。每一项都有对应的上传入口。

        "第一项，配送轨迹截图。"周喆的手指在触控板上点了一下。"我传了你11月17号的。"

        "第二项，情况说明。"又点了一下。"这是你写的那份。我拍了照，裁剪过了。"

        "第三项，安全培训记录。"

        "第四项，站点证明。"

        他一项一项地上传。每上传一项，就在表单里勾选一个确认框。客户投诉详情和22号那单的轨迹，归进了最后一栏补充材料。

        韩瑞东站在后面看着，一直没说话。周喆每一项都核对了两遍才点提交。

        "这个情况说明……"周喆的手指停在了屏幕上。"你写的''''南门关了所以绕到北门''''。我加了一句''''附小区平面图佐证''''。你看行不行。"

        韩瑞东低头看了一眼。周喆的手指指着屏幕上那行字。指甲修剪得很短，指腹在屏幕上留下一个很淡的指纹。

        "行。"

        周喆点了一下头。

        最后一项上传完了。周喆的手指在触控板上停了一下。

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