他只要结果和损失情况，对方却喋喋不休说自己如何辛苦，或者他这笔订单明明写着发往百洄，却被投诉发错了导致他逾期赔钱，硬要到官府闹。

        万俟夏上位以来，对北京都府把控相当严格，导致京都的官方机构中徇私枉法、素位尸餐的情况很少，或说很低调。

        京中世家的子弟要是作奸犯科，没有查出来还好，若是被捅出来了，尤其是被弹劾到皇帝耳朵里，那就完了。

        轻则，在朝会上其父被皇帝当着百官的面训斥，罚几个月几年的俸禄，再闭门思过，重则降职削权，再重革职查办，卷铺盖“告老还乡”。

        因此，就算是雷栗也只是旷工罢了，工作都老老实实完成。

        虽然大部分是让周毅和周周、林重帮他干的，但该审阅的文件、该有的视察、接到的投诉全都处理好了。

        而在七部之中，被投诉最多、也最容易发生纠纷的就是运流部了。

        一般情况而言，民不与官斗，因为民惧怕官的权势怕遭受不公，但北京都府是在天子脚下。

        老百姓要真觉得自己所遇不公，一时脑热敲了登闻鼓，告上运流部，那是皇帝来主审的。

        雷栗可丢不起这个人。

        因此运流部里还有一个客服部门，专门处理客人投诉，客服部拿捏不住，就会请运流部尚书也就是雷栗拿主意，而雷栗嫌这事太麻烦，扔给了周毅。

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