三一五消费者日,陈太忠其实没上多少心,不过这年头不尊重消费者的现象实在太多了,他都不用多收集,就有n多的素材报了过来。
有些素材是他自己就能处理了的,比如说素bō的诸多中小学校反应,定制的校服质次价高,他给市教委沈主任打个电话就行了一你能不能处理?情况是反应到我这儿了……不能处理就直接上三一五了,而且,下一次再出现类似的事儿就没这个招呼了。
又比如说,有人反应在某o买车之后,服务跟不上他依旧是一个电话过去我是省文明办,有这么个事情你们最好自己协调好,否则我不介意给你曝…
遇到这样公说公有理婆说婆有理的事情,没准那边就要说我们没错,错都是客户的,他们错在啥啥啥了您曝什么的光?
陈太忠真的管不了那么多,清官难断家务事,不过他有自己的逻辑,你没错怕什么曝光?我给你个选择,要么你让他取消对你的投诉,要么我去如实曝光没准结果对你有利呢。
这种情况下,厂家就算略略地占理,也愿意破个小财免去是非,做生意讲的就是一个口碑,形象坏了那可真不好挽回其实世间很多事,平心静气地坐下来沟通,并不难处理。
真有那就觉得受了垂屈的厂家,一定讲个水落石出,陈太忠也就派人过去了解了,消费者讲理的话,我们支持你,消费者不讲理那你自己继续不讲理去,要是厂家反过来投诉你不文明的举动,我们还会查你。
这些能自己处理的素材,那都不是问题,陈太忠要考虑的,是一些带有普遍意义的、电话上又不好解决的问题一令他郁闷的是,这其中有些事情,碍于某些人的面子,他还不太方便下手。
像卫生系统的一些事情,他早就想伸手管一管了,但是架不住从陈省长到卫生厅长,都跟他认识人情大于天,他只能旁敲侧击地表示一下不满。
好在的是,文明办陈主任日前在省里也小有名气了,他表示一下关注,别人也就不好做得太过分一陈主任这是给面子了,真不想要面子,那里子也要掉光的。
3088章一夜春风来
陈太忠今天推荐给315晚会的内容,一共有四个,不过省台只选了两个,一个是很热门的手机科普,行货和水货、新机和翻新机的区别,另一个则是大热门,购〖房〗中需要警惕的陷阱,和装修中需要注意的假冒伪劣和以次充好。
“楮台长你怎么能这样呢?“陈太忠很不满意这个安排“四个内容,你上不了四个也得上三个,我这都是精选过的,是负责任的态度……………,不选的话,四十个内容也不是问题。”
“真的只能安排这么多啊“楮伯琳苦笑着回答,黑黄的炮牙无奈地龇着“总局下来命令了,今年的主题尽量放在环保上面……这个住房装修,只要你扛得住,我给你做成系列的,行不行?想怎么曝光就怎么曝光。”
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