“方”方总，我”我错了，我给客人道歉，我”马经理吓的腿都哆嗦了，结结巴巴的网要道歉，却给方琼当场制止。

        “道歉？不用了，你没有资格向我们豪城家居的顾客道歉，因为你根本就不具备一个商家做人的最起码资格。从今天起，你就不要到公司来上班了，同时，原作为公司的奖励，你的住房、用车都要限期交回，当然，这个月的三险一金公司还要给你交着，”

        “方总，千万别开除我呀，我上有老下有小的，”

        “你上有老下有难道我就没有了么？你这样一个负责人，我敢用么？今天你能得罪两位顾客，那明天你就敢得罪更多！这样下去，你让整个豪城怎么过？你让依附豪城谋生的这千把人怎么过？我不能因为一粒老鼠屎坏了整个豪城”！方琼毫不容情，让人将马经理带了出去，至于另外两咋”待遇相同。

        “谆先生，我这样处理您还满意”？处理完人，方琼转过脸。却是笑意盈盈的了。

        “这件事不管你怎么处理，满意和不满意都不要问我，因为你怎么处理，我都不会满意，作为你们家具城的顾客，我们是最无辜的”！谆越根本不看那三个被人带出去凄凄惨惨的三人，不知为何，他对眼前这个亮丽清爽的女人，总觉得有些心寒，看完录像连问都不问，直接撵人出门，半句解释都不听，真是杀伐决断呀！

        “呵呵，是啊，我处理下边是为了公司更好，下边人被处理，是自作虐，而谭先生两位却是蒙受的不白之冤啊，好生生的却受了我们豪城的气，这样吧，中午到长城顶层，我还有我们豪城的一众管理人员，给您敬酒道歉”！

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